退款
FormKlar 是數位 SaaS 訂閱服務。付款由 Paddle 作為 Merchant of Record（銷售紀錄商家）處理。本退款政策說明你可以在何種情況下申請退款。
- 若你在首次購買後 14 天內未實質使用 Pro 功能，或對服務不滿意，可以申請退款。
- 請透過網站聯絡方式或傳送郵件至 notify@formklar.com 申請退款，並附上帳戶信箱與訂單資訊。我們會本著誠信原則審核。
- 續訂及後續帳期費用一經扣款，原則上不予退款（法律另有規定除外）。你可以隨時取消以停止未來續訂。
- 如遇帳單問題請先聯絡我們解決，請勿在未給予我們協助機會前發起拒付（chargeback），拒付可能延誤處理。
- 在 Paddle 作為 Merchant of Record 的情況下，付款與退款處理也可能適用 Paddle 買家條款。
Contact: notify@formklar.com · www.formklar.com