機能要望やベータ意見を営業連絡と分離。
チャットに埋もれるとバックログにならない。
トピック選択+自由記述。専用受信箱。
まず選んで詳しく。
製品の声を分離。
CSV。
トピックと textarea。
トリアージ担当へ。
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トピック選択、長文メッセージ、任意メール。通知はプロダクト担当へ。機能の近くへ埋め込み。
トピック、メッセージ、任意メール。
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